Conditions Générales d'Utilisation

Bienvenue sur ca.diesel.com (le « Site »), géré pour DIESEL CANADA INC. par DIESEL USA INC. (« DIESEL », « nous », « notre » ou « nos »). Veuillez lire attentivement notre Politique de confidentialité. Elle présente la manière dont nous collectons, utilisons et traitons les informations personnelles identifiables (les « Données personnelles ») sur les personnes (les « Utilisateurs », « vous », « votre », « vos », « leur » et leurs ») et le type de données collectées en fonction des services disponibles sur le Site. Le Site n'est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas de Données personnelles sur ces derniers. En utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de confidentialité. Si vous ne voulez pas accepter les pratiques décrites dans cette Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser le Site.

I. NOTRE POLITIQUE


Tout le monde a le droit de protéger ses Données personnelles. DIESEL respecte votre droit d'être informé quant à la collecte et aux autres opérations concernant vos Données personnelles. Nous utiliserons uniquement les données susceptibles d'identifier personnellement de manière directe ou indirecte les Utilisateurs en cas de nécessité absolue. C'est pour cette raison que le Site a été conçu de manière à ce que notre utilisation de vos Données personnelles reste minimale. Cette Politique de confidentialité vous fournit toutes les informations nécessaires pour comprendre la manière dont nous collectons et traitons les Données personnelles. Pour plus d'informations sur notre Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse customerservice@shop.diesel.com ou au siège social de DIESEL indiqué ci-dessous.

II. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES


Nous sommes susceptibles de collecter plusieurs types de Données personnelles vous concernant liées à vos échanges sur le Site :

  • les informations personnelles
  • l'adresse e-mail
  • l'adresse postale
  • les identifiants de réseaux sociaux
  • les informations de carte de paiement
  • le numéro de téléphone

III. INFORMATIONS RELATIVES AUX TÉMOINS


Le Site utilise également des technologies telles que les témoins, qui sont des petits fichiers texte contenant des identifiants alphanumériques uniques et aléatoires transférés sur le disque dur de votre appareil connecté à Internet et qui sont susceptibles d'identifier votre compte ou l'adresse IP associée à votre appareil. Les témoins fournissent à DIESEL des informations liées à la façon dont vous interagissez avec notre publicité et le Site, y compris le type de navigateur, les comportements de navigation, les pages et le contenu consultés, le nombre de nouvelles visites ou de connexions, les références de moteur de recherche, les références affiliées, les articles qui ont été placés dans le panier et les articles abandonnés, les achats effectués et les codes postaux. Les témoins sont collectés directement et sont automatiquement traités de manière anonyme.


En général, les témoins ne contiennent pas de Données personnelles, sauf si vous vous êtes enregistré sur notre Site ou avez consenti à divulguer vos Données personnelles. Certains témoins nous permettent d'optimiser et d'adapter les services du Site aux besoins et aux préférences des Utilisateurs, tandis que d'autres témoins sont nécessaires à l'utilisation du Site et de ses services, y compris l'achat de produits. Si vous choisissez de supprimer les témoins, notamment ceux que nous jugeons nécessaires, DIESEL ne peut pas garantir que toutes les pages Web du Site s'affichent ou que certains services concernant la finalisation des achats en ligne sont disponibles.


Certains témoins (les « témoins persistants ») resteront sur votre ordinateur ou votre appareil connecté à Internet jusqu'à ce que vous les supprimiez, tandis que d'autres (les « témoins temporaires ») sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur Internet. Vous avez la possibilité de configurer vos navigateurs Internet afin de supprimer les témoins après chaque session. Pour plus d'informations sur les témoins, reportez-vous à votre navigateur Internet.


Veuillez noter qu'actuellement, nous ne répondons pas aux demandes d'interdiction de suivi des navigateurs. Les paramètres des navigateurs, dont les demandes d'interdiction de suivi et autres fonctionnalités, n'auront aucune incidence sur la collecte des données et ne constituent pas un refus des témoins publicitaires, de la publicité personnalisée tierce ou des messages promotionnels de la part de Diesel. Vous devez utiliser les possibilités de refus présentées dans la Section IX ci-dessous afin de refuser les communications de la part de Diesel et la publicité tierce.

IV. UTILISATION DES INFORMATIONS COLLECTÉES


Nous pouvons utiliser les Données personnelles collectées aux fins suivantes:

  • La gestion, la finalisation et la réalisation de transactions pour acheter des produits sur le Site;
  • L'envoi du bulletin d'informations de DIESEL (que vous avez demandé à recevoir) et les communications commerciales directes et personnalisées si vous avez accepté de les recevoir
    • Si vous ne souhaitez plus recevoir les bulletins d'informations de DIESEL ou d'autres communications, vous pouvez les refuser en utilisant les méthodes présentées dans la section « Refus » ci-dessous;
  • L'amélioration de votre expérience d'achat en ligne;
  • La mise en œuvre des fonctionnalités des réseaux sociaux que vous avez activées;
  • La communication à propos de votre compte DIESEL;
  • L'application des conditions d'utilisation du Site ou la gestion de notre entreprise.

V. LE PARTAGE DE VOS INFORMATIONS


Nous sommes susceptibles de partager vos Données personnelles avec des fournisseurs de services tiers aux fins susmentionnées. Tout transfert ou toute divulgation de vos Données personnelles à des fournisseurs de services tiers se fera conformément aux lois du Canada. Tous les fournisseurs de services tiers sont obligés de garantir la sécurité et la confidentialité de vos Données personnelles et de les traiter uniquement conformément à nos instructions et notre Politique de confidentialité. En lisant la présente Politique de confidentialité avant de fournir des Données personnelles, vous acceptez que des fournisseurs tiers reçoivent et traitent vos Données personnelles, comme susmentionné. Si vous ne souhaitez pas que nous partagions vos Données personnelles avec des tiers, veuillez vous reporter à la section Refus de divulgation des données personnelles ci-dessous. Vous pouvez accéder à une liste à jour de fournisseurs tiers en envoyant un e-mail à l'adresse suivante: customerservice@shop.diesel.com.

Nos fournisseurs de services tiers peuvent également accéder aux Données personnelles de personnes n'utilisant pas le Site grâce à des informations que vous divulguez directement sur le Site, comme dans les exemples suivants:

  • un Utilisateur achetant un produit sur le Site pour l'envoyer à un ami ;
  • un Utilisateur payant un produit sur le Site mais qui n'est pas le destinataire du produit ; ou
  • un Utilisateur recommandant un produit du Site à un ami.

Dans tous les cas susmentionnés, vous devez vous assurer de recevoir l'accord des tiers avant de divulguer leurs Données Personnelles et les informer de la Politique de confidentialité de DIESEL. DIESEL traitera ces Données personnelles conformément à sa Politique de confidentialité de la même manière qu'elle traite vos Données personnelles. Cependant, vous pouvez être tenu responsable de la divulgation des Données Personnelles de tiers si vous n'obtenez pas leur accord exprès de les divulguer ou en cas de toute utilisation incorrecte ou illégale de ces données.

Enfin, DIESEL peut partager vos informations avec des tiers non liés aux services fournis sur le Site lorsque nous pensons que ce partage est nécessaire ou approprié : (a) comme exigé ou requis afin de respecter la loi en vigueur (y compris les lois hors de votre pays de résidence) ; (b) pour se protéger de toute responsabilité ; (c) pour répondre aux assignations, procédures judiciaires ou demandes légales des autorités policières ; (d) pour les acheteurs en lien avec toute vente, cession ou autre transfert de l'intégralité ou d'une partie de nos affaires ou de notre entreprise ; (e) pour protéger notre entreprise ; (f) pour protéger nos droits, notre confidentialité, sécurité ou propriété ; (g) pour nous permettre d'utiliser les recours disponibles ou limiter tout préjudice que nous pourrions subir.

VI. REFUS DE DIVULGATION DES DONNÉES PERSONNELLES


Vous n'êtes pas obligé de fournir vos Données personnelles à DIESEL ou à nos fournisseurs de services tiers. Cependant, certaines de vos Données personnelles, notamment vos informations personnelles, adresse e-mail, adresse postale, numéros de carte de crédit/paiement et numéro de téléphone sont nécessaires à des fins commerciales sur le Site. Votre refus de fournir vos Données personnelles nécessaires aux fins susmentionnées à DIESEL est susceptible d'empêcher DIESEL de traiter votre commande de produits sur le Site ou de respecter les obligations imposées par la loi et d'autres règlementations. Les Données personnelles autres que celles requises pour le traitement des commandes ou le respect des obligations légales ou contractuelles sont facultatives et n'auront aucune incidence sur l'achat de produits sur le Site.

Nous vous informerons régulièrement si la divulgation de vos Données personnelles à DIESEL ou à ses fournisseurs de services tiers est nécessaire grâce à un astérisque (*) ou facultative, ainsi que toutes les conséquences liées au refus de divulguer ces données.

 

VII. SÉCURITÉ


Nous avons adopté des mesures de sécurité commerciales raisonnables afin de protéger vos Données personnelles de la destruction accidentelle ou illégale, de la perte, de l'altération ou de la divulgation ou l'accès interdits et nous chiffrons les numéros de carte de paiement des transactions en ligne sur notre Site grâce à la technologie SSL. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique sur Internet n'est sûre à 100 %. Si vous pensez que vos échanges avec le Site ne sont plus sécurisés, veuillez nous avertir immédiatement à l'adresse ci-dessous.

VIII. COMMENT LES UTILISATEURS PEUVENT ACCÉDER OU MODIFIER LEURS DONNÉES PERSONNELLES


Si vous souhaitez mettre à jour vos Données personnelles pour assurer leur exactitude ou exercer tout droit d'accès, de correction, de suppression ou d'opposition au traitement de vos Données personnelles dont vous disposeriez dans le cadre de la loi en vigueur, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : customerservice@shop.diesel.com.

Afin de protéger votre vie privée et votre sécurité, nous vérifierons votre identité avant de vous donner accès ou de vous permettre de modifier vos Données personnelles. Toute demande d'accès à vos Données personnelles sera traitée dans un délai raisonnable qui n'excédera en aucun cas 30 jours.

IX. REFUSER LES MESSAGES DE LA PART DE DIESEL ET LA PUBLICITÉ TIERCE


Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails commerciaux de la part de DIESEL, vous avez la possibilité de refuser de recevoir ces e-mails en cliquant sur le lien « Se désabonner » situé dans la partie inférieure des bulletins d'informations que vous recevez de notre part. Si vous avez créé un compte en ligne lorsque vous vous êtes enregistré pour recevoir nos e-mails, vous pouvez vous connecter à votre compte et modifier vos préférences de communication. Si vous rencontrez des difficultés pour vous désabonner de nos e-mails commerciaux malgré les méthodes présentées ci-dessus, veuillez nous contacter directement aux adresses e-mail ou postale répertoriées dans la section « Nous contacter ».

Un certain délai sera nécessaire avant de traiter votre demande. Toutefois, veuillez noter que même si vous refusez de recevoir des messages commerciaux, nous sommes susceptibles de vous envoyer des messages concernant le service et de conserver des informations sur vous que nous avons récupérées à des fins d'archivage de données, de recherche ou autre.

En général, vous avez également la possibilité de refuser de recevoir de la publicité personnalisée de la part d'annonceurs et de réseaux publicitaires tiers membres du Network Advertising Initiative (NAI) ou qui respectent les principes d'autoréglementation de la publicité comportementale en ligne de la Digital Advertising Alliance en vous rendant sur les pages de refus des sites Web du NAI et de la DAA.

X. LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB


De temps en temps, DIESEL peut inclure des liens sur le Site vers des sites Web tiers. Soyez attentif lorsque vous vous connectez à ces sites Web et lisez attentivement les termes et les conditions d'utilisation ainsi que les politiques de confidentialité. DIESEL ne surveille pas ou ne contrôle pas ces sites Web ou leur contenu. La Politique de confidentialité du Site ne s'applique pas aux sites Web tiers et DIESEL ne sera pas tenue responsable du contenu, des politiques de confidentialité ou du traitement de vos Données personnelles lorsque vous vous rendez sur des sites Web tiers.

 

XII. NOUS CONTACTER


Veuillez adresser toute demande relative à cette Politique de confidentialité ou aux Données personnelles que nous avons collectées sur vous par courrier à DIESEL USA Inc., 220 W. 19th St., New York, New York USA 10011 ou par e-mail à l'adresse:  customerservice@shop.diesel.com.

 

XIII. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE DIESEL


Nous nous réservons le droit de modifier l'intégralité ou une partie de cette Politique de confidentialité de temps à autre. La version publiée sur le Site est la version actuellement en vigueur. Les modifications apportées à cette Politique de confidentialité sont signalées par le biais d'un avertissement publié sur le Site comportant la mention « Politique de confidentialité révisée ». Les modifications apportées à la Politique de confidentialité seront effectives immédiatement après leur publication dans une Politique de confidentialité révisée publiée sur cette page, sauf indication contraire. Votre utilisation du Site à la suite des modifications indique que vous acceptez les pratiques décrites dans la Politique de confidentialité révisée. DIESEL invite les Utilisateurs à vérifier régulièrement la Politique de confidentialité pour s'informer des modifications importantes, notamment avant de fournir des données à DIESEL.

 

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