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Vous pouvez vérifier l’état de votre commande à tout moment sur la page « Suivez votre commande », ou directement sur votre compte, dans la section « Commandes ». Cliquez sur le numéro de suivi pour voir les détails. Vous recevrez également le numéro de suivi par e-mail, une fois que votre commande aura été expédiée.
Vous pouvez vérifier l’état de votre retour sur la page Suivez votre commande. Saisissez le numéro de votre commande et l’adresse courriel utilisée lors de l’achat. Vous pourrez voir toutes les informations concernant la commande et le retour. S’il est indiqué « accepté » pour le retour, ceci signifie que le remboursement sera demandé sous peu ou a déjà été effectué. Les membres de House of Diesel peuvent également consulter ces renseignements dans la section Mon Compte, après avoir ouvert une session.
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