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NOTE D’INFORMATION OMNICANAL

AVIS D'INFORMATION SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES EN VERTU DES ARTICLES 13 ET 14 DU RÈGLEMENT UE 679/2016 (« RGPD »)

Votre vie privée est extrêmement importante pour nous. Veuillez lire attentivement cette note d’information.

Nous souhaitons vous informer de façon complète et transparente en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel que les sociétés énumérées dans le paragraphe 1 ci-dessous effectueront sur vos données à caractère personnel, fournies par vos soins et/ou collectées dans le cadre de contacts que vous pourriez avoir avec nous, y compris par exemple les suivants :

  • en visitant nos boutiques ;
  • en contactant notre service client ; ou
  • en visitant le site web www.diesel.com (ci-après désigné le « Site ») et/ou les autres sites web faisant référence à la marque, en interagissant avec nos pages sur les réseaux sociaux (par exemple Facebook, Twitter, Instagram, Tik Tok, WeChat, Tmall, etc.).

Quand nous collectons vos données à caractère personnel, nous différencions les utilisateurs actifs et les utilisateurs passifs, en fonction de l'utilisation que vous faites de notre Site ou de nos services.

Vous êtes un utilisateur actif (« Utilisateur ») quand vous :

  • Créez un compte ;
  • Vous inscrivez à un bulletin d’information sur notre site web ;
  • Visitez une boutique Diesel ;
  • Téléchargez et utilisez nos applications ;
  • Participez à un concours ;
  • Utilisez des systèmes Wi-Fi en boutique ; ou
  • Participez avec nous sur les réseaux sociaux.

Vous êtes un utilisateur passif (« Utilisateur passif ») quand vous visitez tous nos sites web et nos applications sans vous inscrire.

1. QUI COLLECTE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Les sociétés qui collectent et traitent les données à caractère personnel en tant que responsables autonomes du traitement des données (ci-après désignées les « Responsables du traitement » ou les « Sociétés ») ou en tant que responsables conjoints du traitement sont :

  • OTB S.p.A. (« OTB »), dont le siège social est sis en Italie, à Breganze (Vi), Via dell’Industria 2, 36042, téléphone +39 0445306555, courriel privacy@otb.net; le Délégué à la protection des données d’OTB (« DPO ») peut être contacté à l’adresse suivante dpo@otb.net ;
  • Diesel S.p.A. (« Siège de Diesel »), dont le siège social est sis en Italie, à Breganze (Vi), Via dell’Industria 4-6, 36042, téléphone +39 0424477555, courriel privacy@diesel.com ; le Délégué à la protection des données de Diesel (« DPO ») peut être contacté à l’adresse suivante dpo@otb.net ;
  • Diesel USA Inc. (« Diesel »), dont le siège social est sis 220 West 19th street, New York, NY 10011, téléphone 2127559200, courriel clientservice@diesel.com;
  • Diesel Canada Inc (« Diesel Canada »), dont le siège social est sis 782 King Street West, 2nd Floor, Toronto, ON, M5V 1N6, téléphone 416.504.9335, courriel clientservice@diesel.com. La personne chargée de respecter la loi canadienne sur la protection des données est le Délégué à la protection des données de Diesel (« DPO ») qui peut être contacté à l’adresse courriel suivante dpo@otb.net.

 

OTB (Maison mère de Diesel S.p.A. et de Diesel Inc.) et le Siège de Diesel exercent des activités en tant que responsables conjoints du traitement, en prenant conjointement les décisions en ce qui concerne les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel. Ci-après, le terme « Responsables conjoints du traitement » signifie le Siège de Diesel et OTB considérées conjointement quand elles traitent les données en tant que responsables conjoints du traitement.

 

Pour faciliter votre compréhension des activités de traitement réalisées par les sujets susmentionnés en tant que Responsables ou Responsables conjoints du traitement, nous avons préparé ce document qui explique quelles sont les activités de traitement qui sont effectuées de façon autonome par chaque société.

Cette déclaration de respect de la vie privée incorporée au sein de nos Conditions d’utilisation est disponible au lien https://ca.diesel.com/en/help-show?lang=en&content=privacypolicy

2. QUELLES SONT LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS TRAITONS ?

Chaque Société collecte différentes catégories de données à caractère personnel en fonction de la finalité pour laquelle elle les traite.

Nous précisons ci-dessous quelles sont les catégories de données à caractère personnel qui sont collectées ; dans le paragraphe suivant, nous expliquerons pour quelles finalités chaque catégorie de données est traitée par chacun des Responsables du traitement ou par les Responsables conjoints du traitement selon les cas (ci-après également désignées « Données à caractère personnel » si traitées conjointement).

  • Données biographiques : prénom, deuxième prénom, nom, date de naissance, sexe ;
  • Coordonnées : adresse de résidence (rue, ville, province, pays, code postal), domicile, adresse courriel, numéro de téléphone, numéro de mobile ;
  • Données de vente : adresse de livraison et de facturation, mode de livraison et paiement, nom du titulaire de la carte de crédit et date d’expiration de la carte, informations requises par le Service Client, numéro de TVA et/ou numéro d’identification fiscale, numéro de passeport, numéro de carte Global Blue ;
  • Données de suivi des bulletins d’information et Données d’actions : informations en ce qui concerne l’ouverture des bulletins d’information ou des liens ;
  • Données collectées en boutique : anniversaire, tranche d'âge présumée, dans certains pays, les identifiants des réseaux sociaux, sexe, méthode et date d’inscription, préférences en ce qui concerne le vendeur et l’assistant à la vente, langue, catégories de produits d'intérêt, modes d'utilisation des services, préférences sur les services éventuellement observées en boutique, campagne de remboursement, participation à des événements, autres marques achetées, produits essayés dans la cabine d’essayage mais non achetés ;
  • Données d’achat : détail des produits achetés en ligne ou en boutique (par exemple taille, prix, réduction, modèle, collection, calcul du niveau de dépenses, panier abandonné, etc.) ;
  • Données de fidélité : vos données collectées en tant que membre du programme de fidélité « House of Diesel », dont le règlement est disponible au lien suivant, et fondé sur votre engagement envers la marque (par exemple, « j'aime », « commenter », « partager », « sauvegarder », « suivre le compte officiel Diesel », « partager des photos sur la plateforme communautaire », « créer la liste d’envies et l’avatar pour la boutique en ligne », etc. sur les médias sociaux) ;
  • Données de navigation : données relatives au comportement de navigation et/ou utilisation des sites web des Responsables du traitement, par exemple à l’aide des cookies ou des informations en rapport avec les pages qui ont été visitées ou cherchées ou en lien avec la liste de souhaits, collectées lors de la navigation ou lors des achats sur la boutique en ligne. En ce qui concerne l’utilisation des cookies, veuillez faire référence à la Politique de cookies disponible au lien suivant [http://diesel.com/shop/content/cookiepolicy].

3. POUR QUELLES FINALITÉS TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Dans ce paragraphe, nous expliquons quelles sont les finalités pour lesquelles chaque catégorie de données est traitée par chaque Responsable du traitement ou Responsable conjoint du traitement.

3.1 FINALITÉS DE DIESEL USA Inc. (DIESEL) 

Diesel est la société qui gère le commerce en ligne par l’intermédiaire du Site et à laquelle vous avez demandé des services d’assistance. Dans certains cas, il peut être nécessaire que Diesel connaisse certaines informations vous concernant, afin de traiter des demandes spécifiques que vous pourriez soumettre. Diesel traitera les Données à caractère personnel pour les finalités suivantes.

a. Activités de vente et réponse à d’autres demandes faites par les clients

Si vous achetez des produits Diesel par l'intermédiaire du service de commerce en ligne sur le Site ou par l'intermédiaire d’autres méthodes offertes directement par Diesel, Diesel traitera vos Données biographiques, vos Coordonnées, vos Données de vente et vos Données d’achat pour conclure la vente, ainsi que pour toutes les activités étroitement liées et en rapport avec celle-ci, telles que la livraison, où le service est disponible pour la collecte en boutique et le retour en boutique, ou toute autre obligation administrative ou comptable.

De même, il se pourrait que Diesel doive vérifier les conditions requises pour participer à des programmes spéciaux de réduction (par exemple en vérifiant si l’achat effectué est un premier achat ou autres conditions requises par le règlement) et traiter vos Données biographiques ou vos Coordonnées pour répondre à toute demande supplémentaire que vous pourriez formuler par l'intermédiaire du Site ou du Service client, par téléphone ou chat, telle que des demandes d’informations, d’assistance, ou d’être informé(e) par courriel quand un produit désiré ou une taille sont à nouveau disponibles sur le Site, par l’intermédiaire de la fonction « M’avertir ».

Fondement juridique : ce traitement se fonde sur l’exécution d’un contrat d’achat auquel vous êtes partie ; la fourniture des Données à caractère personnel énumérées ci-dessus est nécessaire à cette fin ; en cas de non-fourniture des données, Diesel ne pourra pas traiter votre demande.

b. Inscription au programme de fidélité

Les Données biographiques, les Coordonnées, les Données d’achat et les Données de fidélité seront également collectées par Diesel pour gérer votre demande de participation au programme de fidélité (appelé « House of Diesel », dont le règlement est disponible au lien suivant). Ces données seront traitées à la fois pour compléter votre adhésion et pour toutes les finalités étroitement liées à celle-ci ou instrumentales, y compris - en premier lieu - toutes les activités offertes par le programme de fidélité. L’inscription peut avoir lieu : i) en ligne par l’intermédiaire du Site ; ii) hors ligne dans les boutiques participantes, en remplissant le formulaire d’inscription disponible en format électronique (tablette ou autre dispositif intelligent) ou par l’intermédiaire de dépliants (distribués dans les boutiques) avec un code QR spécial par le biais duquel les clients peuvent adhérer au programme via le Site, iii) par l’intermédiaire d’autres canaux officiels de Diesel S.p.A., (par exemple, mais sans s’y limiter, les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, WeChat, etc.), ou iv) par l’intermédiaire du Service Client.

Toutes les communications en lien avec le programme de fidélité seront faites par Diesel par l’intermédiaire du Site, par SMS, MMS, portefeuille électronique, courriel, bulletin d’information, réseaux sociaux et/ou tout autre canal de communication officiel de Diesel. Toutes ces communications liées au programme en lui-même sont envoyées uniquement dans le but d’offrir les avantages qui y sont liés et ne constituent pas des communications de marketing.

De plus, en créant un compte sur le site web dans l’espace réservé, l’Utilisateur fera partie du programme de fidélité de Diesel. Si vous souhaitez profiter des services disponibles sur le Site (par exemple, acheter des produits) sans adhérer au programme, il vous suffit de choisir l'option « Invité » lorsqu'elle est disponible (par exemple, lors du règlement des paiements).

Fondement juridique : ce traitement se fonde sur l’exécution d’un contrat d’adhésion au programme de fidélité auquel vous êtes partie ; la fourniture des Données à caractère personnel énumérées ci-dessus est nécessaire à cette fin ; en cas de non-fourniture des données, Diesel ne pourra pas traiter votre demande.

c. Participation à des concours

Diesel pourra traiter vos Données biographiques pour vous permettre de participer à des concours organisés par Diesel. Dans certains cas, par exemple pour traiter la livraison du prix, il se peut que le traitement concerne également vos Coordonnées. Si, pour participer à un concours, des informations supplémentaires sont nécessaires, celles-ci vous seront demandées à l’occasion de la publication d’une politique spécifique relative à la protection de la vie privée.

Fondement juridique : ce traitement se fonde sur l’exécution d’un contrat de participation au concours en question auquel vous êtes partie ; la fourniture des Données à caractère personnel énumérées ci-dessus est nécessaire à cette fin ; en cas de non-fourniture des données, Diesel ne pourra pas traiter votre demande.

d. Marketing

Seulement après avoir obtenu votre consentement, Diesel traitera les Données biographiques, les Coordonnées et les Données collectées en boutique à des fins de marketing, y compris à des fins d’audience personnalisée, c’est-à-dire pour faire de la publicité sur les réseaux sociaux auxquels vous êtes inscrit(e) ou pour envoyer du matériel publicitaire ou de vente directe, pour réaliser des études de marché et pour faire de la communication commerciale à l'aide de moyens de communication automatisés (courriel, bulletin d’information, SMS, MMS, plateformes de messagerie en ligne, etc.).

Fondement juridique : ce traitement se fonde sur le consentement que vous avez donné par l'intermédiaire du régime « opt-in » approprié.

Dans le cas où vous seriez inscrit(e) au programme de fidélité et que vous décidiez de retirer votre consentement à des fins de marketing, vous continuerez à recevoir des communications en rapport avec les avantages (comme le cadeau de date de naissance ou d’anniversaire ou l’accès anticipé aux nouvelles collections et les promotions exclusivement réservées aux membres). Si, en plus du retrait de votre consentement, vous ne souhaitez plus recevoir ce genre de communications, il vous sera demandé de le préciser. Tout retrait du programme de fidélité entraînera également la suppression de votre compte en ligne, si vous en possédez un.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en ce qui concerne la réception des communications susmentionnées en cliquant sur l’option prévue à cet effet indiquée dans chaque courriel marketing reçu, ainsi qu’en écrivant à l’adresse privacy@diesel.com, ou encore en contactant la société aux adresses indiquées dans le paragraphe 1.

3.2 FINALITÉS DE DIESEL CANADA

Diesel Canada est la société qui gère la boutique où vous avez acheté un produit et à laquelle vous avez demandé des services d’assistance. Diesel Canada traitera les données à caractère personnel pour les finalités suivantes.

a. Activités de vente et réponse à d’autres demandes faites par les clients

Si vous achetez des produits Diesel en visitant nos boutiques, Diesel Canada traitera vos Données biographiques, vos Coordonnées, certaines Données de vente et vos Données d’achat pour conclure la vente, par téléphone ou par l’intermédiaire d’autres méthodes offertes par Diesel Canada, ainsi que pour toutes les activités étroitement liées et en rapport avec celle-ci, telles que la livraison ou toute autre obligation administrative ou comptable. De plus, ces données seront également traitées pour vous recontacter pour des raisons liées à votre achat, par exemple en cas de réclamation, pour rappeler un produit défectueux et/ou dangereux ou, en général, pour des raisons techniques, par exemple, liées à la gestion des problèmes de paiement par carte de crédit refusé et similaires.

De même, il se pourrait que Diesel Canada doive vérifier les conditions requises pour participer à des programmes spéciaux de réduction (par exemple en vérifiant si l’achat effectué est un premier achat ou autres conditions requises par le règlement) et traiter vos Données biographiques ou vos Coordonnées pour répondre à toute demande supplémentaire que vous pourriez formuler par l'intermédiaire du Site ou du Service client, par téléphone ou chat, telle que des informations ou des demandes d'assistance.

Fondement juridique : ce traitement se fonde sur l’exécution d’un contrat d’achat auquel vous êtes partie ; la fourniture des Données à caractère personnel énumérées ci-dessus est nécessaire à cette fin ; en cas de non-fourniture des données, Diesel ne pourra pas traiter votre demande.

b. Services après-vente

Diesel Canada peut collecter vos Données biographiques et vos Coordonnées pour traiter des demandes spécifiques que vous pourriez formuler en boutique, après la vente ; par exemple, pour effectuer une réparation ou une personnalisation, pour demander une livraison à domicile ou pour organiser un retour.

Fondement juridique : ce traitement se fonde sur l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ; la fourniture des Données à caractère personnel énumérées ci-dessus est nécessaire à cette fin ; en cas de non-fourniture des données, Diesel ne pourra pas traiter votre demande.

c. Gestion des contacts – recontacter le client

La Filiale Diesel peut avoir besoin d’utiliser vos Données biographiques et vos Coordonnées afin de vous recontacter au cours du processus après-vente si nécessaire (par exemple mais sans s’y limiter, il peut être nécessaire de vous recontacter en cas d’articles oubliés en boutique, pour rendre les articles perdus, etc.).

Fondement juridique : ce traitement se fonde sur l’intérêt légitime de la Filiale Diesel de continuer à améliorer ses performances et ses relations avec les clients.

3.3 FINALITÉS DE DIESEL S.P.A. (SIÈGE DE DIESEL)

Le Siège de Diesel est la société qui conçoit, vend et organise la promotion des produits de la marque « Diesel ». C’est la société qui maintient les contacts avec vous si vous décidez de participer à des initiatives promues par Diesel comme des concours ou autres initiatives promotionnelles ; le Siège de Diesel est également la société qui gère le programme de fidélité auquel vous pouvez adhérer. Le Siège de Diesel traitera les Données à caractère personnel pour les finalités suivantes.

a. Inscription au programme de fidélité

Les Données biographiques, les Coordonnées, les Données d’achat et les Données de fidélité seront également collectées par Diesel pour gérer votre demande de participation au programme de fidélité (appelé « House of Diesel », dont le règlement est disponible au lien suivant). Ces données seront traitées pour compléter votre adhésion et pour toutes les finalités étroitement liées à celle-ci ou instrumentales, y compris - en premier lieu - toutes les activités offertes par le programme de fidélité. L’inscription peut avoir lieu : i) en ligne par l’intermédiaire du Site ; ii) hors ligne dans les boutiques participantes, en remplissant le formulaire d’inscription disponible en format électronique (tablette ou autre dispositif intelligent) ou par l’intermédiaire de dépliants (distribués dans les boutiques) avec un code QR spécial par le biais duquel les clients peuvent adhérer au programme via le Site, iii) par l’intermédiaire d’autres canaux officiels de Diesel S.p.A., (par exemple, mais sans s’y limiter, les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, WeChat, etc.), ou iv) par l’intermédiaire du Service Client.

Toutes les communications en lien avec le programme de fidélité seront faites par Diesel par l’intermédiaire du Site, par SMS, MMS, portefeuille électronique, courriel, bulletin d’information, réseaux sociaux et/ou tout autre canal de communication officiel de Diesel. Toutes ces communications liées au programme en lui-même sont envoyées uniquement dans le but d’offrir les avantages qui y sont liés et ne constituent pas des communications de marketing.

De plus, en créant un compte sur le site web dans l’espace réservé, l’Utilisateur fera partie du programme de fidélité de Diesel. Si vous souhaitez profiter des services disponibles sur le Site (par exemple, acheter des produits) sans adhérer au programme, il vous suffit de choisir l'option « Invité » lorsqu'elle est disponible (par exemple, lors du règlement des paiements).

Fondement juridique : ce traitement se fonde sur l’exécution d’un contrat d’adhésion au programme de fidélité auquel vous êtes partie ; la fourniture des Données à caractère personnel énumérées ci-dessus est nécessaire à cette fin ; en cas de non-fourniture des données, Diesel ne pourra pas traiter votre demande.

b. Participation à des concours

Le Siège de Diesel pourra traiter vos Données biographiques pour vous permettre de participer à des concours organisés par Diesel. Dans certains cas, par exemple pour traiter la livraison du prix, il se peut que le traitement concerne également vos Coordonnées. Si, pour participer à un concours, des informations supplémentaires sont nécessaires, celles-ci vous seront demandées à l’occasion de la publication d’une politique spécifique relative à la protection de la vie privée.

Fondement juridique : ce traitement se fonde sur l’exécution d’un contrat de participation au concours en question auquel vous êtes partie ; la fourniture des Données à caractère personnel énumérées ci-dessus est nécessaire à cette fin ; en cas de non-fourniture des données, Diesel ne pourra pas traiter votre demande.

c. Marketing

Seulement après avoir obtenu votre consentement, le Siège de Diesel traitera les Données biographiques, les Coordonnées et les Données d’achat à des fins de marketing, y compris à des fins d’audience personnalisée, c’est-à-dire pour faire de la publicité sur les réseaux sociaux auxquels vous êtes inscrit(e) ou pour envoyer du matériel publicitaire ou de vente directe, pour réaliser des études de marché, pour faire de la communication commerciale à l'aide de moyens de communication automatisés (courriel, bulletin d’information, SMS, MMS, plateformes de messagerie en ligne, etc.) et de moyens de communication traditionnels (courrier).

Fondement juridique : ce traitement se fonde sur le consentement que vous avez donné. Dans le cas où vous seriez inscrit(e) au programme de fidélité et que vous décidiez de retirer votre consentement à des fins de marketing, vous continuerez à recevoir des communications en rapport avec les avantages (comme le cadeau de date de naissance ou d’anniversaire ou l’accès anticipé aux nouvelles collections et les promotions exclusivement réservées aux membres). Si, en plus du retrait de votre consentement, vous ne souhaitez plus recevoir ce genre de communications, il vous sera demandé de le préciser. Tout retrait du programme de fidélité entraînera également la suppression de votre compte en ligne, si vous en possédez un.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en ce qui concerne la réception des communications susmentionnées en cliquant sur l’option prévue à cet effet indiquée dans chaque courriel marketing reçu, ainsi qu’en écrivant à l’adresse privacy@diesel.com, ou encore en contactant la société aux adresses indiquées dans le paragraphe 1. Le retrait du consentement ne concerne que les courriels marketing et non pas ceux relatifs aux avantages. Si le marketing est effectué par l’intermédiaire de cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies [http://diesel.com/shop/content/cookiepolicy].

d. Satisfaction Client

Diesel peut utiliser vos Coordonnées pour mener des enquêtes visant à mesurer le niveau de satisfaction (c'est-à-dire la satisfaction du client) à l'égard du service fourni (à titre d'exemple, mais sans s'y limiter : enquêtes après-vente en boutique ; enquêtes après-vente en ligne ; enquêtes sur les achats d'occasion, etc.) Veuillez noter que, dans tous les cas, les communications effectuées à cette fin n'auront pas de contenu publicitaire, ni ne seront destinées à la vente directe, et ne seront pas utilisées pour des études de marché ou des communications commerciales.

Fondement juridique : ce traitement se fonde sur l’intérêt légitime de Diesel de vérifier et d’améliorer la qualité de ses services.

e. Autres activités administratives ou comptables

Diesel peut également traiter vos Données à caractère personnel à des fins administratives, comptables et d'analyse statistique interne pour la planification des activités.

 

Fondement juridique : ce traitement se fonde sur l’intérêt légitime de Diesel d’améliorer la qualité de ses services et de ses activités.

3.4 FINALITÉS DES RESPONSABLES CONJOINTS DU TRAITEMENT (SIÈGE DE DIESEL ET OTB)

Le Siège de Diesel et OTB opèrent en tant que responsables conjoints du traitement sur la base d’un accord spécifique pour la finalité indiquée ci-dessous.

a. Profilage client

Avec votre consentement, les Responsables conjoints du traitement auront le droit de traiter les Données biographiques, les Coordonnées, les Données de vente, les Données collectées en boutique, les Données d’achat, les Données de fidélité, les Données de suivi des bulletins d’information, les Données d’actions et les Données de navigation à des fins de profilage et pour l’analyse commerciale, c’est-à-dire pour l'analyse de vos préférences d’achat consistant en un traitement automatisé des données à caractère personnel susmentionnées. Ce traitement vise à connaître ou à prévoir de façon analytique vos préférences d’achat également pour créer des profils clients et pour personnaliser l’offre commerciale afin qu’elle corresponde davantage à vos préférences.

Fondement juridique : ce traitement se fonde sur le consentement que vous avez donné.

Vous aurez le droit à tout moment de retirer votre consentement soumis à profilage en écrivant à privacy@diesel.com ou en contactant les Responsables conjoints du traitement aux adresses indiquées dans le paragraphe 1.

3.5 FINALITÉS DE TOUS LES RESPONSABLES DU TRAITEMENT (DIESEL, SIÈGE DE DIESEL, OTB) OU DES RESPONSABLES CONJOINTS DU TRAITEMENT (SIÈGE DE DIESEL ET OTB)

Enfin, chaque Responsable du traitement ou Responsable conjoint du traitement peut avoir besoin de se conformer à une disposition légale spécifique à laquelle il est soumis ou de défendre ses droits en justice.

a. Finalités en lien avec les obligations établies par les lois ou les règlements, par les décisions/demandes des autorités compétentes ou par les organes de contrôle et de surveillance

Chaque Responsable du traitement ou Responsable conjoint du traitement peut traiter vos Données à caractère personnel pour se conformer à l’obligation légale à laquelle il est soumis.

Fondement juridique : respect d’une obligation légale.

La fourniture des données à cette fin est obligatoire car, en l’absence de ces données, le Responsable du traitement ou le Responsable conjoint du traitement ne sera pas en mesure de se conformer à ses obligations légales.

b. Défense des droits au cours de procédures judiciaires, administratives ou extrajudiciaires et en cas de litiges liés aux services offerts

Vos Données à caractère personnel peuvent être traitées par chaque Responsable du traitement ou Responsable conjoint du traitement pour défendre ses droits ou intenter une action en justice ou faire des réclamations contre vous ou des tiers.

Fondement juridique : ce traitement se fonde sur l'intérêt légitime poursuivi par le Responsable du traitement ou le Responsable conjoint du traitement pour protéger ses droits.

4. QUELLES SONT LES ACTIVITÉS DE TRAITEMENT QUE NOUS EFFECTUONS SI VOUS UTILISEZ NOTRE SITE WEB ET QUE VOUS NAVIGUEZ SANS AVOIR OUVERT DE SESSION ?

Le Site est la propriété de Diesel. Il est possible de naviguer sur le Site sans avoir à communiquer activement vos Données à caractère personnel si vous n’avez pas ouvert de session. Dans ce cas, pendant que vous naviguez sur le Site, nous vous informons que les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisées pour faire fonctionner le Site acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données dont la transmission est implicite lors de l’utilisation des protocoles de communication Internet.

Ces informations ne sont pas directement associées aux utilisateurs individuels identifiés, mais, par leur nature même, pourraient, par l’intermédiaire du traitement et de l’association avec des données détenues par des tiers, permettre d’identifier ces utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au Site, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, les informations concernant l’accès et l'emplacement, le moyen utilisé pour envoyer la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.), les informations concernant la visite de l’utilisateur, y compris les données de flux de clics de l’URL, à l’intérieur et à partir du Site, la durée de la visite sur certaines pages et l’interaction sur ces pages ainsi que d’autres paramètres en lien avec le système d’exploitation et l'environnement informatique de l’utilisateur.

Ces données sont collectées à l'aide des « cookies ». Nous utilisons spécifiquement des cookies de navigateur pour des finalités très diverses, y compris des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site et à l’utilisation de services par l'intermédiaire de caractéristiques appropriées, ainsi que les cookies utilisés pour la personnalisation, la performance/analyse et les activités promotionnelles. Notre Politique de cookies, disponible ici [http://diesel.com/shop/content/cookiepolicy], contient des informations supplémentaires en ce qui concerne l’utilisation des cookies sur le Site, ainsi que les options qui permettent de les accepter ou de les rejeter.

Les données collectées lors de votre navigation sur le Site seront traitées pour (i) gérer le Site et résoudre tout problème d’exploitation, (ii) s’assurer que le contenu du Site est présenté de la façon la plus efficace pour les dispositifs, pour développer, tester et améliorer le Site, (iii) autant que possible, afin que le Site reste sûr et sécurisé, (iv) pour obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du Site et pour vérifier son bon fonctionnement, (v) pour identifier toute anomalie et/ou tout abus lors de l'utilisation du Site. Les données pourraient également être utilisées pour établir la responsabilité en cas d'éventuels délits informatiques commis contre le Site ou des tiers et être présentées à l’Autorité judiciaire, si cela fait l’objet d’une demande explicite.

5. QUE SE PASSE-T-IL SI VOUS NE FOURNISSEZ PAS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Certaines Données à caractère personnel que nous vous indiquerons périodiquement au cours de l’inscription ou du processus d’achat sont nécessaires pour pouvoir exécuter le contrat d’achat et à des fins administratives et comptables.

Dans la description des finalités indiquées dans le paragraphe 3, nous avons précisé quand il est nécessaire de fournir les Données à caractère personnel. Si cela n'est pas expressément indiqué comme obligatoire, alors, la fourniture des Données à caractère personnel est optionnelle et cela n’entraînera aucune conséquence si vous ne les fournissez pas, si ce n'est l'impossibilité pour les Responsables du traitement ou les Responsables conjoints du traitement d'agir comme cela a été décrit (par exemple, l'impossibilité d’effectuer des activités de marketing).

6. COMMENT ET PENDANT COMBIEN DE TEMPS TRAITERONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Les Données à caractère personnel fournies et/ou collectées par les Responsables du traitement ou les Responsables conjoints du traitement sont traitées et conservées à l’aide d’outils automatisés et, dans certains cas, peuvent être traitées et conservées sur un support papier. Les Données à caractère personnel traitées à des fins de marketing et de profilage client seront notamment saisies et conservées dans les systèmes GRC qui permettent de traiter les Données à caractère personnel à ces fins.

Les Données à caractère personnel seront conservées pour la durée nécessaire à l’exécution des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En particulier, les règles suivantes s’appliqueront :

  • les données collectées pour conclure et exécuter des contrats d’achat sur le Site ou en boutique, y compris les paiements : jusqu’à la conclusion des obligations administratives et comptables. Les données de facturation seront conservées pendant 10 ans à partir de la date de facturation ;
  • les données de l’utilisateur inscrit pour participer au programme de fidélité : les données seront conservées tant que le compte est actif. Y compris après la clôture du compte, nous conserverons les données dans le cas où cela serait nécessaire pour respecter des obligations légales, pour protéger nos droits ou pour prévenir toute fraude ;
  • les données liées aux demandes des personnes concernées : les données seront conservées jusqu’à ce que la demande soit satisfaite ;
  • les données collectées et traitées pour la satisfaction client seront conservées pendant 30 jours ;
  • si vous avez donné votre consentement, les données traitées à des fins de marketing et de profilage client seront conservées pendant une période de 7 ans. Dans tous les cas, vous ne serez pas recontacté(e) pour des activités de marketing et de profilage 7 ans après votre dernière interaction avec nous ou même avant si vous retirez le consentement précédemment donné. Les événements qui identifient cette « interaction » peuvent inclure, mais sans s’y limiter, un achat, l’ouverture d’un courriel envoyé, la participation à une enquête, à un concours ou à un événement, une interaction avec le Service Client ou une boutique, l’accès à l’espace « MonCompte », etc. Par souci d’exhaustivité, nous tenons à souligner qu’il est possible, à tout moment, de revoir et de modifier vos consentements précédemment exprimés dans l’espace « MonCompte » du Site, en contactant Diesel à l’adresse privacy@diesel.com ou le Service Client.

Dans tous les cas, pour des raisons techniques, la fin du traitement et la suppression qui s’ensuivra ou l’anonymisation irréversible des Données à caractère personnel concernées seront définitives dans les trente jours à compter des délais indiqués ci-dessus.

Avec une mention particulière en ce qui concerne la protection juridique de nos droits ou en cas de demandes provenant de l’Autorité, les données traitées seront conservées pour toute la durée nécessaire au traitement de la demande ou à la protection du droit.

7. OÙ LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT-ELLES SUSCEPTIBLES D’ÊTRE TRANSFÉRÉES ?

Pour les finalités susmentionnées, nous pourrions également transférer vos Données à caractère personnel en Europe, notamment en Italie, où OTB et le Siège de Diesel ont leur siège, en France (Paris) et en Allemagne (Francfort).

8. QUI TRAITERA LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Les Données à caractère personnel seront traitées par :

  • les employés et les collaborateurs des Responsables du traitement ou des Responsables conjoints du traitement qui traitent les données sous la surveillance des Responsables du traitement ou des Responsables conjoints du traitement ;
  • les employés et les collaborateurs des Sous-traitants désignés par les Responsables du traitement ou les Responsables conjoints du traitement, y compris (i) les sociétés qui gèrent les boutiques et la boutique en ligne et qui auront le droit de visualiser, de modifier et de mettre à jour les Données à caractère personnel saisies dans les systèmes de GRC par l'intermédiaire desquels les Responsables du traitement ou les Responsables conjoints du traitement effectuent les activités de traitement à des fins de marketing et de profilage ; (ii) les sociétés qui gèrent la conservation des Données à caractère personnel des Responsables du traitement ou des Responsables conjoints du traitement qui se basent sur des accords ou des réglementations locales ;
  • les tiers établis au sein de l’Union européenne mais aussi hors de l’Union européenne, Sous-traitants, chargés par les Responsables du traitement ou les Responsables conjoints du traitement d’effectuer notamment des services tels que : acquisition de données à caractère personnel et saisie de données, expédition, envoi de matériel promotionnel, assistance après-vente et Service Client, étude de marché, gestion et maintenance des systèmes de GRC par l’intermédiaire desquels les Responsables du traitement ou les Responsables conjoints du traitement effectuent des activités de traitement à des fins de marketing et de profilage ainsi que des autres systèmes d’information d’entreprise des Responsables du traitement ou des Responsables conjoints du traitement. La liste complète des Sous-traitants nommés par les Responsables du traitement ou les Responsables conjoints du traitement peut être demandée en écrivant à l’adresse courriel suivante privacy@diesel.com ou aux adresses postales indiquées ci-dessus.

Les Données à caractère personnel peuvent également être transmises à des tiers, à des responsables de traitement indépendants, notamment à des travailleurs indépendants ou à des sociétés offrant des services de conseil et d’assistance en matière juridique et fiscale et à des sociétés chargées de la gestion des paiements réalisés par cartes de crédit ou de débit ou pour la prévention des fraudes et des activités de gestion. De plus, afin de pouvoir vous offrir les options de paiement Klarna, nous transmettrons à Klarna certains éléments de vos Données à caractère personnel, tels que les coordonnées et les détails de la commande, afin que Klarna puisse évaluer si vous pouvez bénéficier de leurs options de paiement et pour personnaliser vos options de paiement. Pour obtenir des informations générales sur Klarna, vous pouvez consulter le lien ici : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/en_us/privacy

Vos données à caractère personnel sont détenues par Klarna en tant que Responsable du traitement conformément à la législation en vigueur sur la protection des données et conformément aux informations fournies dans la déclaration de respect de la vie privée de Klarna https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/en_us/privacy

Nos tiers fournisseurs de services pourraient également avoir accès aux Données à caractère personnel des personnes qui ne sont pas des utilisateurs du Site en fonction des informations que vous divulguez directement sur le Site, dans les cas suivants :

  • Un Utilisateur qui achète un produit sur le Site, à expédier à un ami ;
  • Un Utilisateur qui paie pour un produit sur le Site qui est différent du destinataire du produit ; ou
  • Un Utilisateur qui recommande à un ami un produit en vente sur le Site.

Dans tous les cas susmentionnés, vous devez vous assurer de recevoir le consentement des tiers avant de divulguer leurs Données à caractère personnel et les informer à l’égard de notre déclaration de respect de la vie privée. Nous traiterons ces Données à caractère personnel conformément à cette déclaration de respect de la vie privée, tout comme nous traitons vos Données à caractère personnel. Cependant, vous serez responsable en ce qui concerne la divulgation des Données à caractère personnel des tiers dans le cas où vous n’obtiendriez pas le consentement exprès des tiers pour divulguer leurs Données à caractère personnel ou pour toute utilisation inappropriée ou illégale de ces données.

Enfin, il se peut que nous partagions vos données avec des tiers, indépendamment des services offerts sur le Site, quand nous estimons que cela est nécessaire ou approprié, y compris dans les cas suivants : (a) si cela est requis ou nécessaire pour nous conformer au droit applicable (y compris les lois en vigueur en dehors de votre pays de résidence) ; (b) pour nous protéger de la responsabilité ; (c) pour répondre aux citations à comparaître, aux processus judiciaires ou aux demandes légitimes des responsables de l’application des lois ; (d) aux acheteurs dans le cadre de toute vente, cession ou autre transfert de tout ou partie de notre activité ou société ; (e) pour protéger nos opérations ; (f) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens ; et (g) pour nous permettre d’entreprendre les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.

9. COLLECTE DE DONNÉES PROVENANT D’ENFANTS

Le Site n’est pas prévu pour une utilisation de la part d’enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment des Données à caractère personnel provenant de ces enfants. Les enfants de moins de 13 ans ne devraient pas utiliser ni tenter d’utiliser notre Site ou nous envoyer des Données à caractère personnel. Dans le cas où nous apprendrions que nous avons collecté par inadvertance des Données à caractère personnel provenant d’un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons les mesures raisonnables pour effacer ces informations de nos dossiers. Les parents qui estiment que nous pourrions posséder des informations provenant d’un enfant de moins de 13 ans ou le concernant, doivent envoyer leur demande à l’adresse clientservice@diesel.com et demander que ces données soient effacées.

10. EXERCICE DE VOS DROITS

Vous avez le droit de demander à chaque Responsable du traitement ou Responsable conjoint du traitement :

  • d’avoir accès à vos Données à caractère personnel ou de les corriger ;
  • de recevoir la copie des Données à caractère personnel que vous nous avez fournies (ce que l’on appelle la « portabilité des données ») ;
  • la rectification des Données à caractère personnel en notre possession ;
  • l’effacement de toute Donnée à caractère personnel pour laquelle nous ne pourrions plus nous appuyer sur aucun fondement juridique pour son traitement ;
  • la limitation de la manière avec laquelle nous traitons vos Données à caractère personnel, dans les limites fixées par le droit applicable sur la protection des données.

Le droit d’opposition : en plus des droits susmentionnés, vous avez toujours le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos Données à caractère personnel effectué par le Responsable du traitement ou le Responsable conjoint du traitement pour la poursuite de son intérêt légitime.

Vous avez également le droit de retirer, en totalité ou en partie, le consentement au traitement des Données à caractère personnel vous concernant à des fins d’envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou pour réaliser des études de marché ou des communications commerciales par l’intermédiaire de moyens de communication automatisés (courriel, autres systèmes de communication à distance par des réseaux de communication tels que, par exemple : SMS, MMS, plateformes de messagerie, etc.) et de moyens de communication traditionnels (courrier).

Si vous préférez que le traitement de vos Données à caractère personnel ne soit effectué que par l'intermédiaire des moyens de communication traditionnels, vous pouvez vous opposer au traitement de vos Données à caractère personnel effectué par l’intermédiaire de moyens de communication automatisés.

L’exercice de ces droits, qui peut avoir lieu par l'intermédiaire des coordonnées indiquées dans le paragraphe 1, n'est pas soumis à des contraintes formelles. Dans le cas où vous exerceriez l’un des droits susmentionnés, le Responsable du traitement ou le Responsable conjoint du traitement que vous auriez contacté sera responsable de vérifier si vous avez le droit d’exercer ce droit et de vous fournir une réponse, habituellement dans un délai d’un mois.

En ce qui concerne la relation des Responsables conjoints du traitement, veuillez noter qu’OTB et Diesel ont conclu un accord spécifique conformément aux dispositions de l’article 26 du RGPD, dont un extrait est disponible pour la consultation en contactant chaque Responsable conjoint du traitement par l’intermédiaire des coordonnées indiquées dans le paragraphe 1.

Si vous estimez que le traitement de vos Données à caractère personnel est effectué en violation du droit applicable, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité locale compétente en matière de protection des données ou d’engager les actions en justice appropriées auprès des juridictions compétentes.

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer votre demande aux Responsables du traitement ou aux Responsables conjoints du traitement en écrivant aux adresses indiquées dans le paragraphe 1 et notamment à privacy@diesel.com. Il est possible de contacter le Délégué à la protection des données d’OTB et de Diesel désigné par OTB et le Siège de DIESEL à l’adresse courriel suivante dpo@otb.net. 

11. COMMENT RÉPONDONS-NOUS AUX SIGNAUX « DO NOT TRACK » ?

La préférence de confidentialité « Do Not Track » (« DNT ») est une option qui peut être faite sur certains navigateurs web qui vous permet d’interdire le suivi par les sites web et les services en ligne. À l’heure actuelle, la référence technologique mondiale DNT n’est pas encore finalisée et certains navigateurs ne supportent pas l’option DNT. Par conséquent, nous ne reconnaissons pas les signaux DNT et nous n’y répondons pas.

12. PUBLICITÉ FAITE PAR DES TIERS

Nous pouvons utiliser des annonceurs, des plateformes publicitaires de tiers, de technologies de suivi et autres agences de publicité pour diffuser des publicités sur le Site et pour améliorer la performance de notre publicité sur Internet. Veuillez savoir que ces agences de publicité peuvent collecter des Données à caractère personnel concernant votre visite sur notre Site ou d’autres sites web (comme par l'intermédiaire de cookies, pixels espions et autres technologies) pour permettre à ces agences de publicité de vous vendre des produits ou des services, pour surveiller les annonces diffusées sur votre navigateur et les pages web que vous consultiez lorsque ces annonces étaient diffusées. De manière générale, vous pouvez également refuser de recevoir des annonces personnalisées en provenance d’annonceurs tiers et de réseaux publicitaires qui sont membres de la Network Advertising Initiative (NAI, Initiative de publicité de réseau) ou qui suivent les Principes d’autoréglementation de la Digital Advertising Alliance (DAA, Alliance pour la publicité numérique) pour la publicité comportementale en ligne en visitant nos pages de retrait sur le site web de la NAI et sur le site web de la DAA. https://optout.networkadvertising.org/?c=1 et https://youradchoices.ca/choices

Veuillez noter que bien que vous désactivez la publicité basée sur les centres d'intérêts effectuée par un tiers, ces technologies de suivi peuvent continuer à collecter des données pour des autres finalités, y compris à des fins analytiques et vous continuerez à visualiser des annonces de notre part. Toutefois, les annonces ne seront pas ciblées sur les informations comportementales vous concernant et pourraient donc être moins pertinentes pour vous et pour vos intérêts.

Pour vous désinscrire avec succès, vous devez activer les cookies dans votre navigateur web. Veuillez consulter les instructions de votre navigateur pour toute information sur les cookies et pour savoir comment les activer. Votre désinscription s'applique uniquement au navigateur web que vous utilisez, vous devez donc désactiver chaque navigateur web sur chaque dispositif que vous utilisez. Une fois que vous vous êtes désinscrit(e), si vous supprimez les cookies enregistrés dans votre navigateur, vous devrez peut-être vous désinscrire à nouveau.

13. LIENS AUX SITES WEB DE TIERS

Notre Site contient des liens à d’autres sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques relatives à la protection de la vie privée ou du contenu des sites web de ces tiers. Pour protéger au mieux votre vie privée, nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de tout site web de tiers que vous visitez. VEUILLEZ NOTER ENCORE UNE FOIS QUE CETTE DÉCLARATION DE RESPECT DE LA VIE PRIVÉE NE TRAITE PAS LA COLLECTE NI L’UTILISATION DES INFORMATIONS PAR LES SITES WEB DE CES TIERS ET PAR LES ANNONCEURS.

14. SÉCURITÉ

Nous avons adopté des mesures de sécurité commercialement raisonnables pour protéger vos Données à caractère personnel contre la destruction accidentelle ou illégale, la perte, l'altération ou la divulgation ou l'accès non autorisé. Nous pouvons utiliser des produits et des services de tiers pour sécuriser ou conserver vos données. Nous chiffrons les numéros de carte de crédit des transactions de commerce électronique effectuées sur notre Site. Cependant, aucun mode de transmission par Internet ou de conservation sur support électronique n’est totalement sûr ou sans erreur. Par conséquent, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des données que vous nous avez transmises. Si nous apprenons l’existence d’une violation des systèmes de sécurité des données, nous pouvons tenter de vous en informer par voie électronique afin que vous puissiez prendre les mesures de protection appropriées. En utilisant le Site ou en nous fournissant vos Données à caractère personnel, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique en ce qui concerne la sécurité, le respect de la vie privée et les questions administratives liées à votre utilisation du Site. Si une faille de sécurité survient, nous pouvons publier un avis par l'intermédiaire du Site. Dans ce cas, nous pouvons également vous envoyer un courriel à l’adresse courriel que vous nous avez fournie. Selon le lieu où vous vivez, vous pouvez avoir le droit légal de recevoir un avis écrit d’une violation de la sécurité ou de la confidentialité de vos données. Si vous avez des raisons de croire que vos interactions avec le Site ne sont plus sécurisées, veuillez nous en informer immédiatement aux adresses indiquées ci-dessus.

De plus, n'oubliez pas qu'il est essentiel pour la sécurité de vos données que votre dispositif soit équipé d'outils tels que des mises à jour antivirus constantes et que votre fournisseur d'accès Internet fournisse une connexion garantissant une transmission sécurisée des données par l'intermédiaire de pare-feu, de filtres anti-spam et de mesures similaires.

15. MODIFICATIONS DE NOTRE DÉCLARATION DE RESPECT DE LA VIE PRIVÉE

Nous nous réservons le droit de modifier tout ou partie de notre Déclaration de respect de la vie privée de temps en temps. La version publiée sur le Site est la version actuellement en vigueur. Toute modification apportée à notre Déclaration de respect de la vie privée est communiquée par la publication d’un avis sur le Site indiquant « Déclaration de respect de la vie privée révisée ». Toute modification apportée à notre Déclaration de respect de la vie privée sera effective immédiatement après sa publication sur le Site sauf indication contraire. Si nous effectuons des modifications matérielles à notre Déclaration de respect de la vie privée, nous vous en informerons en publiant bien en évidence les modifications sur notre Site comme cela est décrit et en utilisant les coordonnées que vous nous avez fournies. Si vous utilisez le Site à la suite de ces modifications, cela indique que vous consentez aux pratiques décrites dans la Déclaration de respect de la vie privée révisée. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre Déclaration de respect de la vie privée pour être informé(e) de toute modification importante, notamment avant de nous fournir des données.

16. TRANSFERT

Nous pouvons partager ou transférer vos données dans le cadre de tout processus de réorganisation directe ou indirecte, y compris, mais sans s'y limiter, les fusions, acquisitions, désinvestissements, faillites et ventes de tout ou partie de nos actifs. Vos données peuvent être partagées à la suite de la réalisation de cette transaction et/ou pendant le processus d’évaluation dans l’attente du transfert. En cas de transfert dans un tel cas, vos données resteraient soumises à la présente Déclaration de respect de la vie privée ou à une politique de confidentialité qui protège votre vie privée au moins au même degré que la présente Déclaration de respect de la vie privée.

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Your privacy is extremely important to us, please read this information notice carefully.

We wish to inform you in a complete and transparent manner about the personal data processing that the companies listed in paragraph 1 below will carry out on your personal data provided by you and/or collected in the context of the contacts you will possibly have with us, including for example the following:

  • visiting our stores;
  • contacting our Customer Service; or
  • visiting the website shop.diesel.com (the "Site") (hereinafter the “Site”) and/or the other websites referring to the brand, interacting with our pages on the social networks (e.g., Facebook, Twitter, Instagram, Tik Tok, WeChat, Tmall, etc.).

    • When we collect your personal data, we differentiate between active and passive users, depending on how you use our Site or services.

    You are an active user (“User”) when you:

  • Register an account;
  • Sign up for a newsletter on our website;
  • Visit a Diesel store;
  • Download and use our applications;
  • Participate in prize contest;
  • Use Wi-Fi systems in stores; or
  • Engage with us on social networks.

    • You are a passive user (“Passive User”) when you visit any and all websites and applications without registering.

    1. WHO COLLECTS YOUR PERSONAL DATA?

    The companies collecting and processing personal data as autonomous data controllers (hereinafter the “Data Controllers” or the “Companies”) or as joint controllers are:

    • OTB S.p.A. (“OTB”), with registered office in Italy, Breganze (Vi), Via dell’Industria 2, 36042, telephone +390445306555, email privacy@otb.net; OTB’s Data Protection Officer (“DPO”) can be contacted at dpo@otb.net;
    • Diesel S.p.A. (“Diesel HQs”), with registered office in Italy, Breganze (Vi), Via dell’Industria 4-6, 36042, telephone +390424477555, email privacy@diesel.com; the Diesel Data Protection Officer (“DPO”) can be contacted at dpo@otb.net;
    • Diesel USA Inc. (“Diesel”), with registered office in 220 West 19th Street, New York, NY 10011, telephone 2127559200, email clientservice@diesel.com.

    OTB (Parent company of Diesel Spa and Diesel Inc.) and Diesel HQs carry out some activities as joint controllers, taking jointly the decisions regarding the purposes and means of personal data processing. Hereafter, the term “Joint Controllers” means Diesel HQs and OTB jointly considered when they process data as joint controllers.

    To facilitate your understanding of the processing activities carried out by the above mentioned subjects as Controllers or Joint Controllers, we have prepared this document explaining which processing activities are carried out autonomously by each company.

    By using our Site or visiting our shops, you agree and intend to be legally bound by this Privacy Statement and Terms and Conditions. This Privacy Statement is incorporated into our Terms and Conditions available at shop.diesel.com/cms/legal/terms.html.

    Please note that this Privacy Statement is subject to an arbitration provision, requiring you to arbitrate any claims you may have against us on an individual basis. ARBITRATION ON AN INDIVIDUAL BASIS MEANS THAT YOU WILL NOT HAVE, AND YOU WAIVE, THE RIGHT FOR A JUDGE OR JURY TO DECIDE YOUR CLAIMS, IF ANY, AND THAT YOU MAY NOT PROCEED IN A CLASS, CONSOLIDATED OR REPRESENTATIVE CAPACITY

    2. WHAT PERSONAL DATA WE PROCESS

    Each Company collects different categories of personal data according to the purpose for which it processes them.

    Herein below we specify which categories of Personal Data are collected; in the following paragraph we will explain for what purposes each category of data is processed by each Data Controller or by the Joint Controllers as appropriate. “Personal Data” is information that identifies, relates to, describes, is capable of being associated with, or could reasonably be linked, directly or indirectly, with a particular individual, device, or household.

    • Identifiers/contact data/biographical data, which may include name, date of birth, address, online identifier or username, Internet Protocol address, email address, telephone number, or account name. These are sourced directly from you or indirectly from you (e.g., from observing your actions on the Site). They are used to fulfill or meet the reason you provided the information, to contact you in relation to our Site, to respond to an inquiry, for product and service improvement, to provide loyalty programs, to provide prizes, marketing, or to process an order. For example, when you create an account, you provide your first and last name, email address, and other identifying information. We disclose this information for business purposes to internet service providers, administrative service providers, and payment processors.
    • Personal Data categories contained in customer records/sales data, which may include name, address, telephone number, bank account number, credit card number, debit card number, passport number, tax code, or any other payment and financial information for billing. We source this information directly from you. We use this information to fulfill or meet the reason you provided the information, to contact you in relation to our Site, to respond to an inquiry, or process an order. For example, we need your payment information when you purchase products and services from us. We disclose this information for business purposes to internet service providers, administrative service providers, and payment processors.
    • Characteristics of protected classifications, such as age or gender. We source this information directly from you. We use this information to fulfill or meet the reason you provided the information or to provide relevant services and advertising. We do not disclose this information to third parties.
    • Commercial information/purchase data, which may include records of products or services purchased, obtained, or considered, such as details on purchased items (e.g., size, price, discount, model, collection, calculated spending level, abandoned cart items, etc.) or other purchasing or consuming histories or tendencies. We source this information directly from you. We use this information to fulfill or meet the reason you provided the information, to contact you in relation to our Site, marketing, and to respond to an inquiry or process an order. For example, we keep track of your purchases to create a purchase history. We disclose this information for business purposes to internet service providers, administrative service providers, and payment processors.
    • Professional or employment-related information, such as employment history or professional certifications. We source this information directly from you. We use this information to process employment applications. For example, when you apply for a job with us, we ask for your relevant employment history. We disclose this information for business purposes to service providers, such as background check providers and human resource administrative service providers.
    • Education information, such as level of education completed. We source this information directly from you. We use this information to process employment applications. We do not disclose this information to third parties.
    • Loyalty Data: : your data collected as part of the “House of Diesel” loyalty program, whose Regulation is available at the following link, and based on your engagement with the brand (e.g., social media “like”, “comment”, “share”, “save”, “follow Diesel’s official account”, “share photos on community platform”, “create Wishlist and e-store avatar” etc.);
    • Internet, technical or other similar network activity/navigation data, which may include usage and browsing history; device information, including device properties; network connection information, such as time zone; search history; information on your interaction with our Site, newsletters, or links; and error logs. We source this information directly or indirectly from you (e.g., from observing your actions on our Site). We use this information to fulfill or meet the reason you provided the information, or to improve our Site. We disclose this information for business purposes to administrative service providers, data analytics providers, and internet service providers. See paragraph 4 below and our Cookie Policy at http://diesel.com/shop/content/cookiepolicy for more information on the types of information we collect, how it is used, and how to opt-out.
    • Inferences drawn from other personal data, which may include a profile reflecting preferences, interests, characteristics, psychological trends, predispositions, behaviour, attitudes, intelligence, abilities, and aptitudes. We source this information directly or indirectly from you, (e.g., from observing your actions on our Site). We use this information to fulfill or meet the reason you provided the information, marketing, to provide more relevant products and services, and to improve our Site and services. We do not disclose this information to third parties.

    3. FOR WHAT PURPOSES WE PROCESS YOUR PERSONAL DATA

    In this paragraph we further explain for what purposes each category of data is processed by each Data Controller or Joint Controller.

    3.1 PURPOSES OF DIESEL USA Inc. (DIESEL)

    Diesel is the company that manages the e-commerce via the Site and the shop where you purchased a product and to which you have requested assistance services. In some cases, it may be necessary for Diesel to become aware of some information concerning you, to process specific requests you may have. Diesel will process Personal Data for the following purposes.

    a. Sales activities and response to other requests made by customers

    If you purchase Diesel products through the e-commerce service on the Site or in shops, Diesel will process your identifiers, contact data, biographical data, sales data and purchase data to conclude the sale, as well as for all activities strictly connected and related to it, such as delivery or other administrative and accounting obligations.

    Similarly, Diesel may need to verify the requirements for participating to special discount programs (e.g. verifying if the purchase made is a first purchase or other requirements of the regulation) and to process your identifiers, contact data, and biographical data to respond to any further requests that you may formulate through the Site or through the Customer Service, through telephone or chat, such as requests for information, assistance, or to be notified by email when a desired product or size becomes available again on the Site, through the “Notify Me” functionality.

    Legal basis: this processing is based on the performance of a purchase contract to which you are a party; the provision of the Personal Data listed above is necessary for this purpose, since otherwise Diesel will not be able to process your request.

    b. Sales related services

    Diesel may need to process your Biographical Data, Contact Data and certain Sales Data (tax code and/or VAT number, passport number and Global Blue card number) to manage your purchase when concluded by phone or other methods provided for by Diesel, or issue an invoice, should you request it. Moreover, these data will be processed also to re-contact you for reasons connected with your purchase, for example in case of complaints, to recall a faulty and/or unsafe product or, in general, for technical reasons, e.g., related to the management of problems with refused credit card payments and similar.

    Legal basis: this processing is based on the performance of a purchase contract to which you are a party; the provision of the Personal Data listed above is necessary for this purpose, since otherwise Diesel will not be able to process your request.

    c. After-sales services

    Diesel may collect your identifiers, contact data, and biographical data to process specific requests that you may formulate in the shop, during post-sales; for example, to arrange a repair, a customization, a home delivery or to manage a return.

    Legal basis: this processing is based on the performance of a purchase contract to which you are a party; the provision of the Personal Data listed above is necessary for this purpose, since otherwise Diesel will not be able to process your request.

    d. Loyalty program Registration

    The identifiers, contact data, purchase data, loyalty data and biographical data will also be collected by Diesel to manage your request to join the loyalty program (called “House of Diesel”, whose Regulation is available at the following link). These data will be processed to complete your membership and for all purposes strictly connected to it or instrumental, including – firstly – all the activities provided for in the loyalty program. Registration could take place: i) both online through the Site; ii) offline in the participating shops, by completing the application form present in electronic (tablet or another smart tool) format or through flyers (distributed in shops) with a special QR code, through which customers can join the program themselves via the Site, iii) through further official channels of Diesel S.p.A., (for example, but not limited to social networks such as Facebook, Instagram, WeChat etc.), or iv) through the Customer Service.

    All communications relating to the loyalty program may be made by Diesel via the Site, SMS, MMS, Wallet, e-mail, newsletter, social networks and/or any other official communication channel of Diesel. All these communications relating to the program itself are sent solely for the purpose of making available the benefits related to it and do not constitute marketing communications.

    Furthermore, by creating an account on the website in the reserved area, the User will become part of the Diesel’s loyalty program. If you wish to take advantage of the services available on the Site (e.g., purchase products) without joining the program, simply choose the “Guest” option where available (e.g., during checkout for payments).

    Legal basis: this processing is based on the performance of a contract for joining the loyalty program to which you are a party; the provision of the Personal Data listed above is necessary for this purpose, since otherwise Diesel will not be able to process your request.

    e. Participation in prize contests

    Diesel will be able to process your identifiers and biographical data to allow you to participate in prize contests that Diesel could organize. In certain situations, for example to proceed with the delivery of the prize, your contact data could also be processed. If participation in the contest requires further information, these will be requested to you upon release of a specific privacy policy.

    Legal basis: this processing is based on the performance of a contract for attending the relevant prize contest to which you are a party; the provision of the Personal Data listed above is necessary for this purpose, since otherwise Diesel will not be able to process your request.

    f. Marketing

    Diesel will process your identifiers, contact data, biographical data, and data collected in the shop for marketing purposes, that is for advertising on social networks to which you are registered or sending advertising or direct sales material, carrying out market research, commercial communication with automated contact methods (email, newsletter, SMS, MMS, online messaging platforms, etc.), asking for your consent, where required by applicable law.

    Legal basis: this processing is based, where required by applicable law, on the consent you have given via the appropriate opt-in disclosure.

    In the event that you are registered in the loyalty program and decide to withdraw your consent or opt-out to marketing, you will continue to receive communications relating to benefits (such as the Birthday or Anniversary Gift or preview access to the new collections and promotions only reserved to members). If, in addition to the withdrawal of consent or the opt out for marketing activities, you do not want to receive this kind of communication anymore, you will be asked to specify it. Any removal from the loyalty program will also result in the cancellation of your online account, if you have one.

    You can at any time withdraw your consent, when required by applicable law, or you opt out to receive the above-mentioned communications by clicking on the appropriate option in each marketing email received, as well as by writing to the address privacy@diesel.com, or otherwise by contacting the Company at the addresses indicated in paragraph 1.

    For recurring promotional text messages to you at the number provided also Terms & Conditions apply.

    g. Contact management – re-contacting the customer

    Diesel may need to use your Biographical Data and Contact Data in order to re-contact you in the post-sales process if necessary (by way of example but not limited to, re-contact may be required to deal with forgotten items in the shop, to return lost items etc.).

    Legal basis: this processing is based on the legitimate interest of Diesel in the pursuit of improving its performance and its relationship with the clients.

    3.2 PURPOSES OF DIESEL S.P.A

    Diesel HQs is the company that designs, sells and promotes the brand’s products “Diesel”. It is the company maintaining the contacts with you if you decide to participate in initiatives promoted by Diesel as prize competitions or other promotional initiatives; Diesel HQs is also the company managing the loyalty program that you can sign in. Diesel HQs will process Personal Data for the following purposes.

    a. Loyalty program Registration

    The identifiers, biographical data, and contact data will also be collected by Diesel HQs to manage your request to join the loyalty program (called “House of Diesel”, whose Regulation is available at the following link). These data will be processed to complete your membership and for all purposes strictly connected to it or instrumental, including – firstly – all the activities provided for in the loyalty program. Registration could take place: i)online through the Site; ii) offline in the participating shops, by completing the application form present in electronic (tablet or another smart tool) format or through flyers (distributed in shops) with a special QR code, through which customers can join the program themselves via the Site, iii) through further official channels of Diesel S.p.A., (for example, but not limited to social networks such as Facebook, Instagram, WeChat etc.), or iv) through the Customer Service.

    All communications relating to the loyalty program may be made by Diesel via the Site, SMS, MMS, Wallet, e-mail, newsletter, social networks and/or any other official communication channel of Diesel. All these communications relating to the program itself are sent solely for the purpose of making available the benefits related to it and do not constitute marketing communications.

    Furthermore, by creating an account on the website in the reserved area, the User will become part of the Diesel’s loyalty program. If you wish to take advantage of the services available on the Site (e.g., purchase products) without joining the program, simply choose the “Guest” option where available (e.g., during checkout for payments).

    Legal basis: this processing is based on the performance of a contract for joining the loyalty program to which you are a party; the provision of the Personal Data listed above is necessary for this purpose, since otherwise Diesel will not be able to process your request.

    b. Participation in prize contests

    Diesel HQs will be able to process your identifiers, biographical data and contact data to allow you to participate in prize contests that Diesel could organize. In certain situations, for example to proceed with the delivery of the prize, your contact data could also be processed. If participation in the contest requires further information, these will be requested to you upon release of a specific privacy policy.

    Legal basis: this processing is based on the performance of a contract for attending the relevant prize contest to which you are a party; the provision of the Personal Data listed above is necessary for this purpose, since otherwise Diesel will not be able to process your request.

    c. Marketing

    Only with your consent, Diesel HQs will process the identifiers, biographical data, contact data, commercial information, and contact data for marketing purposes, that is for advertising on social networks to which you are registered or sending advertising or direct sales material, carrying out market research, commercial communication with automated contact methods (email, newsletter, SMS, MMS, online messaging platforms, etc.) and traditional contact methods (mail).

    Legal basis: this processing is based on the consent you have given. In the event that you are registered in the loyalty program and decide to withdraw your consent to marketing, you will continue to receive communications relating to benefits (such as the Birthday or Anniversary Gift or preview access to the new collections and promotions only reserved to members). If, in addition to the withdrawal of consent, you do not want to receive this kind of communication anymore, you will be asked to specify it. Any removal from the loyalty program will also result in the cancellation of your online account, if you have one.

    You can at any time withdraw your consent to receive the above-mentioned communications by clicking on the appropriate option in each marketing email received, as well as by writing to the address privacy@diesel.com, or otherwise by contacting the Company at the addresses indicated in paragraph 1.

    d. Customer satisfaction

    Diesel may use your Contact Data to conduct surveys to measure the level of satisfaction (i.e., customer satisfaction) with the service provided (by way of example but not limited to: in-store post-sales surveys; online post-sales surveys; second hand gold shopping surveys etc.). Please note that in any case the communications made for this purpose will not have an advertising content, or direct sales or will be used for market research or commercial communication.

    Legal basis: this processing is based on the legitimate interest of Diesel to verify and improve the quality of its services.

    e. Other administrative-accounting activities

    Diesel may also process your Personal Data for administrative, accounting and internal statistical analysis for business planning purposes.

    Legal basis: this processing is based on the legitimate interest of Diesel to improve the quality of its services and business.

    3.3 PURPOSES OF THE JOINT DATA CONTROLLERS (DIESEL HQs AND OTB)

    Diesel HQs and OTB operate as joint controllers on the basis of a specific agreement for the purpose indicated below.

    a. Customer profiling

    With your consent, the Joint Data Controllers will be entitled to process identifiers, biographical data, contact data, commercial information, purchase data, loyalty data, the data collected in the shop, navigation data, and other similar network activity for profiling purposes and for business analysis, that is for analysis on your purchase preferences consisting of automated processing of the above mentioned Personal Data. This processing is aimed at analytically knowing or predicting your purchasing preferences, and also in order to create customer profiles and customize the commercial offer so that it is more in line with your preferences.

    Legal basis: this processing is based on the consent you have given.

    You will be entitled at any time to withdraw your consent to be subject to profiling by writing to privacy@diesel.com or otherwise by contacting the Joint Controllers at the addresses indicated in paragraph 1.

    3.4 PURPOSES OF ALL DATA CONTROLLERS (DIESEL, DIESEL HQs, OTB) OR JOINT DATA CONTROLLERS (DIESEL HQs ANDOTB)

    Finally, each Data Controller or Join Controller may need to comply with a specific legal provision to which it is subject or to defend its own right in court.

    a. Purposes related to the obligations established by laws or regulations, by decisions/requests of competent authorities or by supervisory and control bodies

    Each Data Controller or Joint Data Controller may process your Personal Data to comply with a legal obligation to which it is subject.

    Legal basis: compliance with a legal obligation.

    The provision of data for this purpose is mandatory because in the absence of data the Data Controller or the Joint Data Controller will not be in a position to comply with their legal obligations.

    b. Defense of rights during judicial, administrative or extra-judicial proceedings and in disputes arising in connection with the services offered

    Your Personal Data may be processed by each Data Controller or Joint Data Controller to defend their rights or take legal action or make claims against you or third parties.

    Legal basis: this processing is based on the legitimate interest pursued by the Data Controller or Joint Controller to protect their rights.

    4. COOKIES; WHAT PROCESSING ACTIVITIES WE CARRY OUT IF YOU’RE USING OUR WEBSITE AND YOU NAVIGATE WITHOUT BEING LOGGED IN

    The Site is owned by Diesel. It is possible to browse the Site without logging in. In this case, while browsing the Site, we inform you that the computer systems and software procedures used to operate the Site acquire, during their normal operation, some data whose transmission is implicit in the use of Internet communication protocols.

    This is information that is not directly associated with individuals, but which by its very nature could, through processing and association with data held by third parties, allow these users to be identified.

    This category of data includes the IP addresses or domain names of the computers used by users who connect to the Site, the addresses in URI (Uniform Resource Identifier) notation of the requested resources, information regarding access, information regarding location, the method used to submit the request to the server, the size of the file obtained in response, the numerical code indicating the status of the response given by the server (successful, error, etc.), the information regarding the user’s visit including data clickstream of the URL, within and from the Site, the duration of the visit on some pages and the interaction on these pages and other parameters relating to the operating system and the user’s IT environment.

    These data are collected through the use of “cookies”. We specifically use browser cookies for various purposes, including cookies strictly necessary for the operation of the Site and the use of services through the appropriate features, and the cookies that are used for personalization, performance/analysis and promotional activities. Our Cookie Policy, available [http://diesel.com/shop/content/cookiepolicy], contains more information regarding the use of cookies on the Site, as well as the options for accepting or rejecting them.

    The data collected while browsing the Site will be processed to (i) manage the Site and resolve any operating problems, (ii) make sure that the content of the Site is presented in the most effective way for its devices, developing, testing and making improvements to the Site, (iii) as far as possible, to keep the Site safe and secure, (iv) to obtain anonymous statistical information on the use of the Site and to check its correct functioning, (v) identify anomalies and/or abuses in the use of the Site. The data could also be used to ascertain responsibility in case of possible computer crimes committed against the Site or third parties and may be presented to the Judicial Authority, if this makes an explicit request.

    5. WHAT HAPPENS IF YOU DO NOT PROVIDE PERSONAL DATA

    Some Personal Data that we will indicate you from time to time during the registration or purchase process are necessary for the completion of the purchase contract and for administrative and accounting purposes.

    In the description of the purposes in paragraph 3, we have specified when it is necessary to provide Personal Data. Where not expressly indicated as mandatory, therefore, the provision of Personal Data is optional and there will be no consequences if you do not provide them, unless it is impossible for the Data Controllers or Joint Controllers to act as described (for example, the impossibility to carry out marketing activities).

    6. HOW AND HOW LONG WE WILL PROCESS PERSONAL DATA

    The Personal Data provided to and/or collected by the Data Controllers or the Joint Controllers are processed and stored with automated tools and, in some cases, may be processed and stored on a paper backing. In particular, the Personal Data processed for purposes of marketing and of customer profiling will be entered and stored in the CRM systems that allow the processing of Personal Data for these purposes.

    The Personal Data will be stored for the time necessary to achieve the purposes for which they were collected. In particular, the following rules will apply:

  • data collected to enter into and perform purchase contracts on the Site or in shops, including payments: up to the conclusion of administrative and accounting obligations. The billing data will be kept for 10 years from the billing date;
  • data of the registered user for joining the loyalty program: the data will be kept as long as the account is active. Even after the termination of the account, we will retain the data if this will be necessary to comply with legal obligations, to protect our rights or to prevent fraud;
  • data related to data subjects’ requests: the data will be stored until the request is satisfied;
  • data collected and processed for customer satisfaction will be retained for 30 days;
  • if you have provided your consent, the data processed for purposes of marketing and customer profiling will be stored for a period of 7 years. In any case, you will not be contacted again for marketing and profiling activities 7 years after your last interaction with us or even earlier if you revoke the consent previously given. The events that identify this “interaction” may include, but are not limited to, a purchase, opening an email sent, participation in a survey, contest or event, interaction with Customer Service or a store, access to the “MyAccount” area, etc. For completeness, we would like to point out that, at any time, it is possible to review and modify your previously expressed consents in the “MyAccount” area of the Site, by contacting Diesel at privacy@diesel.com or the Customer Service.

    • In any case, for technical reasons, the termination of the processing and the consequent cancellation or irreversible anonymization of the related Personal Data will be definitive within thirty days from the terms indicated above.

    With particular reference to the judicial protection of our rights or in case of requests from the authority, the data processed will be stored for the time necessary to process the request or to protect the right.

    7. WHERE PERSONAL DATA MAY BE TRANSFERRED

    For the purposes indicated above, we may also transfer your Personal Data to Europe, in particular to Italy where OTB and Diesel HQS are seated.

    8. WHO WILL PROCESS PERSONAL DATA

    The Personal Data will be processed by:

    • employees and collaborators of the Data Controllers or of the Joint Controllers processing data under the authority of the Data Controllers or of the Joint Controllers;
    • employees and collaborators of the Data Processors designated by the Data Controllers or Joint Controllers, including (i) the companies managing the shops and the online store and who will be entitled to view, modify and update the Personal Data entered in the CRM systems through which the Data Controllers or the Joint Controllers carry out the processing activities for marketing and profiling purposes (ii) the companies managing the storage of the Personal Data of the Data Controllers or Joint Controllers based on agreements or local regulations;
    • third parties established in the European Union and also outside the European Union, Data Processors, used by the Data Controllers or Joint Controllers in particular for services of: personal data acquisition and data entry, shipping, mailing of promotional material, after sales assistance and Customer Service, market research, management and maintenance of the CRM systems through which the Data Controllers or Joint Controllers carry out processing activities for marketing and profiling purposes and of the other corporate information systems of the Data Controllers or Joint Controllers of the processing. The complete list of Data Processors appointed by the Data Controllers or Joint Controllers can be requested to the following email address privacy@diesel.com or writing to the postal addresses indicated above.

      • Personal Data may also be disclosed to third-party service providers, independent data controllers, in particular to freelancers or companies providing legal or tax advice and assistance and to companies managing payments made by debit or credit cards or for fraud prevention and management activities. Furthermore, in order to be able to offer you Klarna’s payment options, we will pass to Klarna certain aspects of your Personal Data, such as contact and order details, in order for Klarna to assess whether you qualify for their payment options and to tailor the payment options for you. General information on Klarna you can find here https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/en_us/privacy.Your personal data is handled by Klarnas as Data Controller in accordance with applicable data protection law and in accordance with the information in Klarnas’privacy statement.

      Our third-party service providers may also have access to the Personal Data of people who are not users of the Site based on information that you directly disclosed on the Site, in the following instances:

    • A User who purchases a product on the Site to be mailed to a friend;
    • A User who pays for a product on the Site who is different from the recipient of the product; or
    • A User who recommends a product on sale on the Site to a friend.

      • In all of the above cases, you must make sure you receive the consent from third parties prior to disclosing their Personal Data and inform them about our Privacy Statement. We will treat this Personal Data in accordance with this Privacy Statement, just as we treat your Personal Data. However, you will be responsible in connection with the disclosure of third-parties’ Personal Data, if you failed to obtain the third parties’ express consent to disclose their Personal Data or for any improper or unlawful use of that data.

      Lastly, we may share your information with third parties, unrelated to the services provided on the Site, when we believe it is necessary or appropriate, including: (a) as required or necessary in order to comply with applicable law (including laws outside your country of residence); (b) to protect us against liability; (c) to respond to subpoenas, judicial processes, or legitimate requests by law enforcement officials; (d) to purchasers in connection with any sale, assignment, or other transfer of all or a part of our business or company; (e) to protect our operations; (f) to protect our rights, privacy, safety or property; and (g) to allow us to pursue available remedies or limit the damages we may sustain.

    9. COLLECTION FROM CHILDREN

    The Site is not intended for children under the age of 13 and we do not knowingly collect Personal Data from such children. Children under the age of 13 should not use or attempt to use our Site or send Personal Data to us. In the event that we learn that we have inadvertently gathered Personal Data from a child under the age of 13, we will take reasonable measures to erase such information from our records. Parents who believe that we might have any information from or about a child under 13, may submit a request to customerservice@diesel.com and request that such data be removed..

    10. EXERCISING YOUR RIGHTS

    Pursuant to Chapter III of the GDPR, you have the right to ask each Data Controller or Joint Controller:

  • to access to your Personal Data;
  • to receive the copy of the Personal Data you provided us (so-called “data portability”);
  • the rectification of the Personal Data in our possession;
  • the erasure of any Personal Data in relation to which we no longer have any legal basis for processing;
  • the limitation of the way in which we process your Personal Data, within the limits set by the applicable law data protection law.

    • Right to object: in addition to the rights listed above, you always have the right to object at any time to the processing of your Personal Data carried out by the Data Controller or Joint Controller for the pursuit of its legitimate interest.

    You also have the right to withdraw, in whole or in part, the consent to the processing of Personal Data concerning you for the purpose of sending advertisements or direct selling or for carrying out market research or commercial communication with automated contact methods (email, other remote communication systems via communication networks such as, for instance: SMS, MMS, messaging platforms, etc.) and traditional contact methods (mail).

    If you prefer that the processing of your Personal Data is carried out solely through traditional contact methods, you can object to the processing of your Personal Data carried out through automated contact methods.

    The exercise of these rights, which can be done through the contact details indicated in paragraph 1, is not subject to formal constraints. In the event that you exercise any of the above mentioned rights, it will be the responsibility of the Data Controller or Joint Controller that you contacted to verify if you are entitled to exercise the right and to provide you with an answer, normally within a month.

    As regards the Joint Controllers relationship, please note that OTB and Diesel entered into a specific agreement pursuant to article 26 of the GDPR, an extract of which is available for consultation contacting each of the Joint Data Controllers using the contact details indicated under paragraph 1.

    If you believe that the processing of your Personal Data is carried out in breach of the provisions of the GDPR, you have the right to lodge a complaint with your local competent Data Protection Authority or to start the appropriate legal actions before the competent courts.

    To exercise your rights, you can send a request to the Data Controllers or Joint Controllers by writing to the addresses indicated in paragraph 1. The OTB, Diesel and Diesel HQ’s Data Protection Officer can be contacted at the email address dpo@otb.net.

    11. YOUR CALIFORNIA PRIVACY RIGHTS & HOW WE RESPOND TO “DO NOT TRACK” SIGNALS

    If you are a California resident, you may have the right to request and receive certain information about a company’s disclosure of your Personal Data to third parties for their own direct marketing use, and your choices with respect to such disclosures. Because we do not share your Personal Data with third parties for their own direct marketing use unless you are first given the opportunity to opt in or out, we are exempt from this requirement. If you still wish to learn more about our compliance with this requirement, please contact us at the address listed in paragraph 1.

    As of January 1, 2020, you may be entitled to the below rights:

  • the right to know. You may request information about the categories and specific pieces of Personal Data we have collected about you over the last 12 months, as well as the categories of sources from which such information is collected, the purpose for collecting such information, and the sale or disclosure for business purposes of your Personal Data to third parties, and the categories of third parties with whom this information was shared. You may also request a copy of the Personal Data we have collected, and upon request, we will provide this information to you in electronic form;
  • the right to opt-out of the sale of your Personal Data to third parties. We do not sell your Personal Data at this time, and we do not sell the Personal Data of children under 16 years old;
  • the right to request deletion of your Personal Data, subject to certain legal exceptions; and
  • the right to not be discriminated against for exercising any of the rights mentioned above.

    • You can exercise your rights by contacting us using the details set out in paragraph 1. Whenever feasible for verification, we will match the identifying information provided by you to the Personal Data already maintained by us. If, however, we cannot verify your identity from the information already maintained by us, we may request additional information. You may designate an authorized agent to make a request on your behalf. Such authorized agent must be registered with the California Secretary of State and must have permission to submit requests on your behalf. We may deny a request from an agent that does not submit proof that they have been authorized by you to act on your behalf.

    12. HOW WE RESPOND TO DO NOT TRACK SIGNALS

    The “Do Not Track” (“DNT”) privacy preference is an option that may be made in some web browsers allowing you to opt-out of tracking by websites and online services. At this time, global standard DNT technology is not yet finalized and not all browsers support DNT. We therefore do not recognize DNT signals and do not respond to them.

    13. THIRD-PARTY ADVERTISING

    We may use advertisers, third-party ad platform, tracking technologies and other advertising companies to serve advertisements on the Site and to improve the performance of our advertising across the Internet. Please be advised that such advertising companies may gather Personal Data about your visit to our Site or other websites (such as through cookies, web beacons, and other technologies) to enable such advertising companies to market products or services to you, to monitor which ads have been served to your browser and which webpages you were viewing when such ads were delivered. You can also generally opt-out of receiving personalized ads from third-party advertisers and ad networks who are members of the Network Advertising Initiative (NAI) or who follow the Digital Advertising Alliance’s Self-Regulatory Principles for Online Behavioral Advertising by visiting the opt-out pages on the NAI website https://optout.networkadvertising.org/?c=1 here and DAA website here https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN.

    14. LINKS TO THIRD-PARTY WEBSITES

    Our Site contain links to other third party websites. We are not responsible for the privacy practices or the content of such third party websites. To better protect your privacy, we recommend that you review the privacy policy of any third party website you visit.

    AGAIN, PLEASE NOTE THAT THIS PRIVACY STATEMENT DOES NOT COVER THE COLLECTION AND USE OF INFORMATION BY SUCH THIRD-PARTY WEBSITES AND ADVERTISERS.

    15. SECURITY

    We have adopted commercially reasonable security measures to protect your Personal Data against accidental or unlawful destruction, loss, alteration, or unauthorized disclosure or access. We may use third-party products and services to secure or store your information. We encrypt credit card numbers from e-commerce transactions conducted on our Site. However, no method of internet transmission or electronic storage is 100% secure or error free. Consequently, we cannot ensure or warrant the security of any information you transmit to us. If we learn of data security systems breach we may attempt to notify you electronically so that you can take appropriate protective steps. By using the Site or providing Personal Data to us, you agree that we can communicate with you electronically regarding security, privacy, and administrative issues relating to your use of the Site. We may post a notice via the Site if a security breach occurs. We may also send an email to you at the email address you have provided to us in these circumstances. Depending on where you live, you may have a legal right to receive written notice of a data privacy or security breach. If you have any reason to believe that your interactions with the Site are no longer secure, please notify us immediately at the addresses provided above.

    Additionally, please do not forget that it is essential for the safety of your data that your device is equipped with tools such as constant antivirus updates and that your internet provider provides a connection ensuring a secure data transmission through firewalls, spam filters, and similar measures.

    16. CHANGES TO OUR PRIVACY STATEMENT

    We reserve the right to amend all or part of our Privacy Statements from time to time. The version published on the Site is the version currently in force. Changes to our Privacy Statements are communicated by placing a notice on the Site stating “Revised Privacy Statement(s).” Changes to our Privacy Statements will be effective immediately once published on the Site unless otherwise noted. If we make material changes to our Privacy Statement, we will notify you by prominently posting the changes on our Site as described or by using the contact information you have on file with us. Your use of the Site following any amendments, indicates your consent to the practices described in the revised Privacy Statements. We invite you to periodically review our Privacy Statements to be informed of any relevant changes, especially before providing any data to us.

    17. DISPUTES, AGREEMENT TO ARBITRATE, AND CHOICE OF LAW

    By using the Site, you and we agree that, if there is any controversy, claim, action, or dispute arising out of or related to your use of the Site, or the breach, enforcement, interpretation, or validity of this Privacy Statement or any part of it (“Dispute”), both parties shall first try in good faith to settle such Dispute by providing written notice to the other party describing the facts and circumstances of the Dispute and allowing the receiving party 30 days in which to respond to or settle the Dispute.

    Notice shall be sent:

    (1) to us at the address(es) listed above, towards the beginning of this Privacy Statement; and (2) to you at: the contact information on file with us. Both you and we agree that this dispute resolution procedure is a condition precedent that must be satisfied before initiating any litigation or filing any claim against the other party.

    IF ANY DISPUTE CANNOT BE RESOLVED BY THE ABOVE DISPUTE RESOLUTION PROCEDURE, YOU AGREE THAT THE SOLE AND EXCLUSIVE JURISDICTION FOR SUCH DISPUTE WILL BE DECIDED BY BINDING ARBITRATION ON AN INDIVIDUAL BASIS. ARBITRATION ON AN INDIVIDUAL BASIS MEANS THAT YOU WILL NOT HAVE, AND YOU WAIVE, THE RIGHT FOR A JUDGE OR JURY TO DECIDE YOUR CLAIMS, AND THAT YOU MAY NOT PROCEED IN A CLASS, CONSOLIDATED, OR REPRESENTATIVE CAPACITY. Other rights that you and we would have in court will not be available or will be more limited in arbitration, including discovery and appeal rights. All such Disputes shall be exclusively submitted to JAMS (www.jamsadr.com) for binding arbitration under its rules then in effect, before one arbitrator to be mutually agreed upon by both parties. The arbitrator, and not any federal, state, or local court or agency, shall have exclusive authority to resolve any dispute arising under or relating to the interpretation, applicability, enforceability, or formation of this Privacy Statement, including any claim that all or any part of this Privacy Statement is void or voidable. This Privacy Statement has been made in, and shall be construed in accordance with, the laws of the State of New York, without giving effect to any conflict of law principles. The parties acknowledge that this Privacy Statement evidences a transaction involving interstate commerce. Notwithstanding the provision in the preceding paragraph with respect to applicable substantive law, any arbitration conducted pursuant to the terms of this Privacy Statement shall be governed by the Federal Arbitration Act (9 U.S.C. §§ 1-16).

    18. ASSIGNMENT

    We may share or transfer your information in the course of any direct or indirect reorganization process including, but not limited to, mergers, acquisitions, divestitures, bankruptcies, and sales of all or a part of our assets. Your information may be shared following completion of such transaction and/or during the assessment process pending transfer. If transferred in such a case, your information would remain subject to this Privacy Statement or a privacy policy that, at a minimum, protects your privacy to an equal degree as this Privacy Statement.

    Recherche

    Diesel S.p.A. will be able to process identifiers, biographical data, contact data and commercial information for advertising activities on the social networks to which I am subscribed or sending advertising or direct sales material, carrying out market research, sending commercial promotions and discounts reserved to customers, commercial information - possibly also customized - with automated contact methods(email, newsletters, SMS, MMS, messaging platforms, etc.) and traditional contact methods (mail). No purchase necessary.
    FOR DIESEL ONLY: we remind you that by joining the loyalty program, if you do not give the marketing consent, you will not receive any promotional communications but you will receive service communications concerning benefits to which you are entitled due to your registration to the loyalty program. You can at any time withdraw your consent to receive the above-mentioned communications by clicking on the appropriate option in each email received, as well as by writing to the address privacy@diesel.com or otherwise contacting Diesel S.p.a. at the addresses indicated at paragraph 1 of the information notice.

    Recherche

    the Joint Data Controllers will be able to process the biographical data, the contact data, the sales data, the data collected in the shop, the purchase data, the loyalty data and the navigation data for profiling purposes, or for analysis on your purchasing preferences consisting of automated processing of the above mentioned data. This processing is aimed at analytically knowing or predicting your purchasing preferences in order to create customers profiles, and customize commercial offers so that it is more in line with your preferences. You can at any time withdraw your consent to be subject to profiling by writing to the address privacy@diesel.com, privacy@otb.net or otherwise contacting the Joint Controllers at the addresses indicated at paragraph 1 of the Privacy Statement.